Angrerett (14 dager)

Du har rett til å angre kjøpet innen 14 dager fra du mottar varen.
For å bruke angreretten må du gi oss beskjed via e-post: post@nankan.no

Oppgi:

• Ordrenummer

• Navn

• E-post brukt ved bestilling

• Hvilke varer du ønsker å returnere

Vilkår for angreretten

• Produktet må være i samme tilstand som mottatt.

• Ikke brukt, skadet eller slitt.

• Original emballasje må være intakt hvis mulig.

• Kjøper betaler returfrakt (med mindre annet er avtalt).

 

Unntak

Angreretten gjelder ikke:

• Personlig tilpassede produkter

• Produkter som av hygieniske grunner ikke kan returneres dersom de er åpnet (gjelder ikke armbånd/vanlige smykker)

 

Returadresse

[Nankan / Ditt navn]
Løkendalen 26
2019 Skedsmokorset

 

Refusjon

Når vi mottar og godkjenner returen, refunderer vi beløpet innen 5–10 virkedager via samme betalingsmetode som brukt ved kjøp.

Reklamasjon

Ved feil eller mangler som ikke skyldes kunden, dekker vi retur og tilbyr:

• reparasjon

• nytt produkt

• full refusjon

Kontakt: post@nankan.no