Kjøpsvilkår

Innledning

Disse kjøpsvilkårene gjelder for alle kjøp gjort på www.nankan.no, drevet av Nankan (“vi”, “oss”, “vår”). Ved å gjennomføre et kjøp godtar du disse vilkårene.

1. Parter

Selger:
Nankan
E-post: post@nankan.no
Org.nr.: 930833568
Nettsted: www.nankan.no

Kjøper: Forbrukeren som gjennomfører et kjøp.

​

2. Priser

Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer merverdiavgift der dette er gjeldende.
Priser kan endres uten varsel, men vil aldri påvirke bestillinger som allerede er gjennomført.

 

3. Betaling

Vi bruker Stripe for sikker betalingsbehandling.
Stripe aksepterer blant annet:

• Visa

• Mastercard

• Apple Pay / Google Pay (avhengig av enhet)

Vi lagrer ikke betalingsinformasjon – dette håndteres av Stripe.

 

4. Bestilling og bekreftelse

Når du legger inn en bestilling mottar du en ordrebekreftelse på e-post.
Dette er en bekreftelse på at vi har mottatt ordren.
Når varen sendes, mottar du en separat forsendelsesbekreftelse.

 

5. Levering

Vi sender alle bestillinger med Bring, med de leveringsmetodene som er tilgjengelige for ditt område.
Se full fraktpolicy under “Frakt- og leveringsvilkår”.

 

6. Angrerett

Du har 14 dagers angrerett fra dagen du mottar varen, jf. angrerettsloven.
Se full angrerettpolicy under “Retur- og angrerett”.

 

7. Reklamasjon

Du har 2 års reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven, eller 5 år for varer som er ment å vare betydelig lengre.
Reklamasjon gjelder ved:

• produksjonsfeil

• mangler i produktet

• feil som ikke skyldes bruker

Send reklamasjon til: post@nankan.no

​

8. Ansvar

Vi er ikke ansvarlige for:

• forsinkelser som skyldes fraktselskap

• uforutsette hendelser utenfor vår kontroll

• tap som følge av feil bruk eller håndtering av produktet

 

9. Endringer i vilkår

Vilkårene kan oppdateres uten varsel. Den gjeldende versjonen ligger alltid på nettstedet.

 

10. Kontakt

Nankan
E-post: post@nankan.no
Nettsted: www.nankan.no